Leistungen
Beratung / Kurse / Schulungen
Sie suchen eine Lösung zur perfekten Verwaltung Ihrer Liegenschaften. Wir könnten Ihnen nun unsere teuerste Software verkaufen, unabhängig davon, ob Sie mehrere tausend Wohnungen zu verwalten haben oder das von den Eltern geerbte Sechsfamilienhaus verwalten wollen. Glücklicherweise denken wir aber langfristig, für uns und für Sie.
Daher gehen wir von Ihren jetzigen Bedürfnissen aus und schaffen eine Basis für Ihre künftigen Anforderungen.
Von uns erhalten Sie Einzel- und Gesamtlösungen, die auf Sie abgestimmt sind und die mit Ihnen wachsen.
Wir lassen Sie nicht mit der Software allein, sondern helfen Ihnen mit unserer Schulung, diese auch optimal einzusetzen. Consulting und Prozessberatung, Begleitung während der Einführungsphase, Prozessoptimierung nach Abschluss der Einarbeitung sowie die langfristige Wartung des gesamten Systems sind für uns daher wichtige Dienstleistungen.
Ein Beispiel dazu: Sie entscheiden sich für die RIMO-Softwarelösung: Wir nehmen die Installation und Abschlusstests auf Ihrem Systems mit der individuellen Einrichtung und Parametrisierung des Systems (Implementation) nach Ihren Anforderungen vor. Dazu bieten wir Ihnen eine individuelle Schulung an, und zwar auf Ihrem System unter Einbezug Ihrer aktuellen Mieterdaten. Mit der Schulung wird auch gleich das System Ihren Bedürfnissen angepasst. Kürzeste Reaktionszeit bei Hotline-Hilfe zeichnen unsere Serviceleistungen aus! Ein- bis zweimal im Jahr wird Ihr System mittels Update-CD den künftigen Anforderungen angepasst. Service total!
Zweites Beispiel: Sie entscheiden sich für die kleinere Hausdata-Software, erhalten eine Installations-CD-ROM und dazu ein massgeschneidertes Kursangebot und umfangreiche Hilfestellung. Installieren und loslegen ist hier die Devise. Dabei spielt die rasche und äusserst kompetente Hotline-Hilfe eine wichtige Rolle!
Durch Kenntnis von Gas und Lenkrad kann man rein theoretisch ein Auto fahren. Mit dem Kauf einer Software kann man rein theoretisch auch arbeiten. Es ist aber schade, wenn man alle gut durchdachten Annehmlichkeiten nicht einsetzen kann. Zum Beispiel, wie sich durch die richtige Benutzung der Gänge Treibstoff sparen lässt. Oder wie das richtige Einstellen der Klimaanlage den Sommer-Stau erträglicher macht und ein GPS-System den richtigen Weg vorschlägt, und vielleicht sogar, wie man die defekten Scheibenwischer selber wechselt, damit man nicht von der Garage abhängig ist.
Daher runden wir unsere Software mit vielen möglichen Zusatzdienstleistungen ab, damit Sie unsere Produkte im Vollen ausschöpfen können und nicht nur im ersten Gang herumtuckern. Unsere Einführungen und Schulungen sind massgeschneidert auf Ihr Geschäft und Ihre Ziele. Sie finden in unseren modernen Schulungsräumlichkeiten in Glattbrugg oder bei Ihnen statt.
Eine Schulung, die wenig mit Schule, aber sehr viel mit praktischem Nutzen zu tun hat. Und bei Fragen, die später auftauchen, hilft Ihnen unser exzellenter Hotline-Service rasch weiter. Dabei profitieren Sie auch von unserer enormen Wissensdatenbank, die wir kontinuierlich aufgebaut haben. eXtenso-Mitarbeiter, welche seit Jahren den Kundenkontakt pflegen und damit eine konstante Betreuung bieten, sind Ihr Vorteil.